Erros comuns no cadastro da ONG na plataforma

Você não está conseguindo finalizar o cadastro do perfil da sua ONG ou projeto social?

Confira os erros mais comuns e verifique se você identifica que está cometendo algum deles durante seu processo de cadastro.

• Campo assinalado em vermelho

Se você deixar algum campo obrigatório em branco ou tiver algum erro, o campo mostrará a informação em vermelho avisando que é obrigatório seu preenchimento. Veja abaixo:

• Escreveu mais caracteres que o permitido

Fique atento ao número de caracteres permitidos quando você vai preencher, você encontra na parte superior direita de cada campo. Por exemplo: O nome da ONG pode ter apenas150 caracteres (letras, espaços e números)

• Selecione o endereço

Ao escrever seu endereço, você precisa selecionar uma das opções que aparece para o sistema computar a informação escolhida. O endereço aparecerá azul, conforme a foto abaixo:

• Fotos 

É preciso selecionar a foto e espere carregar até a imagem aparecer em miniatura. Lembramos que a “logo da ONG” precisa ter uma tamanho máximo de 2MB nos formatos JPG, JPEG ou PNG. Já a capa é de preferência tenha o tamanho 1200x290 

Não reconheceu nenhum desses erros? Então entre em contato por: [e-mail] assim te apoiaremos melhor e identificaremos o que está acontecendo.